重要事項　キャンセルポリシーについて

【お客様各位】キャンセルについてのご案内
いつもhair room CHILLをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店は完全予約制でございます。
ご予約のキャンセルやご変更は下記いずれかの手段にてご連絡をお願いいたします。
※WEB予約サイトからご予約の時間の2時間前まで。
※電話：070-1465-1322

下記の通りキャンセル料を請求させていただきます。

直前キャンセル　　予約メニュー料金の30%

無断キャンセル　　予約メニュー料金の100％
当日何らかの事情によりご予約時間に遅れる際は、お早めのご連絡をお願いいたします。
状況によっては、施術時間の短縮、もしくは施術のお断りをさせていただく可能性もございますのでご了承くださいませ。
その際も、上記規定に則りキャンセル料金をご請求いたします。
なお、災害や悪天候、やむを得ない事情によるキャンセルの場合は、上記規定の限りではございません。

その他、ウイルス感染対策といたしまして、37.5℃以上ある場合は、恐れ入りますが当日の施術をお断りさせていただきます。
その際にはキャンセル料は頂きませんので、どうぞご安心ください。
別の日時への振り替えをご希望の場合はご連絡下さい。

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